Desde hace algunos años, ciertas compañías han apostado por el relanzamiento de videojuegos de antaño en ediciones de colección y en formato físico que puede correr en la consola del usuario. Sin embargo, el paso del tiempo puede jugar en contra de este modelo de negocio pues los procesos de fabricación quedan atrás y esto puede generar problemas importantes, tal como sucedió con un reciente lanzamiento por parte de Limited Run Games.
Así fue el accidentado relanzamiento de un juego de 3D por parte de Limited Run Games
De acuerdo con un reporte de VGC, Limited Run Games quedó en medio de la polémica tras enfurecer a jugadores de 3DO que adquirieron la edición de colección del juego de terror D desarrollado por Warp y lanzado originalmente en 1995 para el Panasonic 3DO. Lo que sucedió fue que los discos que contienen el juego no estaban impresos sino grabados en un CD-R por lo que algunas consolas no pudieron leer los datos arruinando la experiencia de los entusiastas y fans de este juego y de las consolas de la década de los 90.
We have informed affected customers and are actively working with our disc replication partners to provide replacement pressed discs for our customers. Customers experiencing this issue can request a full refund by opening a support ticket at https://t.co/qpYxvg6YUd
— Limited Run Games (@LimitedRunGames) May 2, 2024
Al respecto, Limited Run Games respondió revelando lo sucedido. Según la compañía, fue imposible imprimir los CD de D de forma tradicional, aun cuando acudieron con expertos en la materia, por lo que usaron otro proceso de grabación: «la fabricación de juegos para hardware que tiene más de 30 años presenta una variedad de desafíos. Nos asociamos con uno de los proveedores de replicación de discos más grandes de Norteamérica para imprimir nuestros discos físicos y, a pesar de investigar exhaustivamente el hardware y el software originales de 3DO, encontramos problemas de calidad y confiabilidad al intentar imprimir discos de la manera tradicional. En un intento de ofrecer una compatibilidad total con el hardware original, nuestro socio de replicación de discos fue capaz de fabricar con éxito los discos utilizando un formato CD-R, que creíamos que funcionaría en todos los sistemas 3DO disponibles en el mercado. Probamos los discos en las consolas 3DO en nuestra oficina y los 5 discos del juego funcionaron como se esperaba. Fue solo después del envío a nuestros clientes que nos dimos cuenta de que algunos usuarios estaban experimentando dificultades. No venderemos ni enviaremos más copias de este juego, ni de ningún título futuro de 3DO, hasta que se resuelva la situación».
Limited Run Games informó que aquellos clientes que compraron la edición de colección de D y tienen problemas para jugar pueden solicitar su reembolso. Sin duda, más allá de la polémica por esta situación es algo a tomar en cuenta pensando a futuro pues llegará el momento en que no será posible garantizar la experiencia de juego ni siquiera con el formato físico.
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